3S – jest nowoczesnym wyspecjalizowanym systemem wspierającym obsługę całego procesu serwisowego

 Podstawowe funkcje systemu 3S to:

• Rejestrowanie podstawowych danych o obiektach serwisowanych (maszynach, pojazdach, budynkach itd.)
• Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych dotyczących serwisowanych obiektów
• Koordynacja - przydzielanie interwencji do zarejestrowanych zgłoszeń
• Przypominanie i informowanie  serwisantów o interwencjach przez e-mail i SMS
• Załączanie plików, (na przykład zdjęć, opisów) do zgłoszeń  i interwencji
• Portal klienta zapewniający dostęp dla klienta przez przeglądarkę internetową, umożliwiający klientowi zapoznanie się z historią napraw oraz umożliwiający zarejestrowanie zgłoszenia serwisowego on-line
• „Raporty serwisowe”, to moduł pozwalający serwisantowi na wypełnianie raportu serwisowego z wizyty przez Internet. Wypełniony raport może następnie być zatwierdzony przez klienta za pośrednictwem modułu „Dostęp dla klienta” lub wydrukowany i podpisany. Raport następnie jest akceptowany przez koordynatora, który na jego podstawie wystawia fakturę
• Śledzenie i przypominanie o kończących się gwarancjach
• Automatyczna obsługa serwisowych umów cyklicznych
• Zaawansowany system uprawnień
• Szereg predefiniowanych raportów, statystyk itd.
• Integracja z platformą raportową Power BI
• Wbudowany moduł CRM
• Wspomagająca aplikacja mobilna
• Rozliczanie czasu pracy i przejazdów
• Zarządzanie projektami
• Obsługa wielu wersji językowych
•  
• Przemyślany i spójny interfejs użytkownika

Poniżej przedstawiamy przykładowy ekran systemu 3S - okno planowania